Per la gestione competente di un'organizzazione, è necessarioper conoscere molti indicatori statistici. Invece di mille parole senza senso, convinzioni emotive e persuasioni, la testa può guardare le figure, che riflettono oggettivamente lo stato delle cose e il lavoro dello staff. L'efficienza è, soprattutto, un indicatore statistico. In questo articolo discuteremo su come misurarlo in modo competente e rapido.
I componenti principali di questo indicatore consentonodeterminare l'efficacia del processo a qualsiasi livello organizzativo. Possono essere utilizzati non solo per valutare le prestazioni dell'azienda e dei suoi dipartimenti, ma anche i singoli dipendenti. Il sistema KPI (kei-pi-ay) permetterà di stimare l'efficienza con elevata precisione. Ciò consentirà inoltre di risparmiare tempo sul processo decisionale e di impostare attività di follow-up. KPI ti consente anche di migliorare e costruire un sistema di salari alfabetizzati.
KPI dall'inglese si traduce come "base"indicatori di prestazione ". Per elaborare un tale sistema di indicatori, è necessario soddisfare una serie di requisiti. In primo luogo, ogni indicatore dovrebbe essere chiaramente e chiaramente descritto e non intersecarsi con altri indicatori. In secondo luogo, qualsiasi standard o indicatore dovrebbe essere raggiungibile nel periodo di tempo pianificato; in altre parole, non provare
il ruolo di Icaro, è necessario valutare in modo sobriosituazione reale. In terzo luogo, l'indicatore dovrebbe essere compreso e mostrare un'unità o un processo organizzativo specifico. In quarto luogo, l'indicatore dovrebbe rientrare nel quadro di quelle persone che sono sottoposte alla sua valutazione. In quinto luogo, gli indicatori possono riflettere le attività di tutta l'azienda, cioè essere comuni o private e mostrare il lavoro delle singole divisioni. In quest'ultimo caso, riflettono lo scopo di queste unità al fine di misurare con precisione l'efficacia. Questo semplice elenco di requisiti eviterà la maggior parte degli errori comuni e aumenterà il profitto dell'organizzazione.
Sull'efficacia del personale, prima di tutto, colpisceil suo desiderio di essere coinvolto nel compimento dei compiti assegnati. Raggiungere il coinvolgimento del personale può avvenire attraverso motivazioni non materiali competenti o attraverso incentivi monetari. Pertanto, descriveremo brevemente come applicare il sistema KPI alla formazione dei salari. All'inizio, devi creare una gerarchia di livelli su cui lavorare
progetto definito. Ad esempio, in primo luogo quando si crea un prodotto o un servizio, possono esserci un direttore generale, il secondo - il management e il terzo - i lavoratori ordinari. Quindi è necessario determinare il calcolo degli indicatori. Di norma, è fatto dividendo il profitto dell'organizzazione per l'ammontare dei costi. È inoltre necessario elaborare un sistema di stime e bonus, a seconda di quanto è stato completato il progetto finale. Quindi, ad esempio, il 30% del lavoro svolto può essere valutato su un "punteggio basso" in cui i bonus non vengono calcolati. Se il lavoro è fatto al 120%, quindi, ottiene una palla alta. A seconda della valutazione, i bonus vengono assegnati a ciascun dipendente ai livelli stabiliti sopra.
Non dimenticare che l'efficienza è un indicatore statistico, pertanto è necessario studiare la letteratura economica, statistica e matematica.
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